Manchmal ändern sich Pläne – das verstehen wir bei astwerk®. Damit alle Teilnehmer*innen von einem reibungslosen Ablauf profitieren, bieten wir folgende Umbuchungsmöglichkeiten und klare Storno-Regelungen:

Umbuchungsmöglichkeiten für Einzelpersonen:

• Bis 14 Tage vor dem Workshop-Termin: Kostenlose Umbuchung auf einen anderen Termin möglich.
• Zwischen 14 Tagen und 48 Stunden vor dem Workshop-Termin: Umbuchung gegen eine Bearbeitungsgebühr von 20% des Workshop-Preises.
• Ab 48 Stunden vor dem Workshop-Termin oder bei Nichterscheinen: Es wird der volle Workshop-Preis berechnet. Eine kostenlose Umbuchung ist in diesem Fall nicht möglich. Ein Workshop-Gutschein wird ungültig bzw. entwertet.
  
  

Umbuchungsmöglichkeiten für Gruppen:

• Bis 14 Tage vor dem Workshop-Termin: Kostenlose Umbuchung auf einen anderen Termin möglich.
  
• Zwischen 14 Tagen und 48 Stunden vor dem Workshop-Termin: Umbuchung gegen eine Bearbeitungsgebühr von 50% des Workshop-Preises.
  
• Ab 48 Stunden vor dem Workshop-Termin oder bei Nichterscheinen: Der volle Workshop-Preis wird berechnet. Eine kostenlose Umbuchung ist nicht möglich. Ein Workshop-Gutschein wird ungültig bzw. entwertet.
  
  

Storno:
Bitte beachte, dass eine Stornierung des Workshops nicht möglich ist. Wir bieten dir jedoch je nach Zeitpunkt der Mitteilung flexible Umbuchungsmöglichkeiten an.

Ansprechpersonen

Für Workshops in Graz melde dich bei Conny unter der E-Mail-Adresse: conny@holzschmuck-astwerk.at

Für Workshops in Trahütten melde dich bei Yvonne unter der E-Mail-Adresse: yvonne@holzschmuck-astwerk.at